医療・福祉
患者様やそのご家族の方への対応・接遇マナー、高齢化社会、介護の問題、福祉の見直し・・・ 各現場で、よりよい在り方を求めて取り組まれています。
プラン例
垣内俊哉/株式会社ミライロ代表取締役社長
・障害雇用の重要性
少子高齢化により若い働き手が少なくなってくる時代、障害者は企業にとって戦力であり、これからの社会で重要な役割を担っていきます。また、平成22障害者雇用における法的規定により･･･
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想定する受講者：経営者・管理職 行政職員
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坪田聡/医師、睡眠コーチ
30分以内の昼寝を習慣にしている人は、認知症になる危険性が5分の1に減ります。 しかし、1時間以上と長めの昼寝をしている人は、認知症になる確率が2倍に上昇してしまいます。 このように睡眠と認知症･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者 市民全般
／費用目安：100,000円 >
菊地亮太/中小企業診断士、1級販売士
値下げをしてでも、とにかく売上高を上げれば、赤字にならない?利益さえ出していれば、倒産しない?必ずしも、そうとは限りません。
財務諸表を正しく読み解くことで、経営状態をセルフチェックしたり、･･･
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想定する受講者：経営者・管理職 医療・福祉関係者
／費用目安：150,000円 >
赤堀 三代治/ＡＲＭＳ代表 コンプライアンス・リスク管理アドバイザー 防災士
患者サービスのさらなる向上をはかる上で、基本的接遇マナーの徹底は不可欠な事項です。
研修会をとおして、基本的接遇マナーの重要性に気づいて頂き、接遇マナーの具体的内容に関して再確認をして頂きます･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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吉田 耕一郎/ケアマネ社労士
老後幸せに暮らすには良い伴侶が大切です。
それに加え、行政のサービスを有効に利用する事も家族への負担を減らします。
高齢化社会に向けた心構えをお話します。
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想定する受講者：経営者・管理職
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石田志芳/シンガーソングライター・作家
自ら率先をすること、声を上げること、行動に移すこと、その勇気を実践するチャンスを与えられることと、そこで得られた勇気が困難を乗り切る力に変わるということを伝えたいです。
また、ステージで歌う子･･･
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想定する受講者：保護者
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佐々木 政幸/取締役社長
危機管理と一言で言うのは簡単ですが、実行に移すとなると難しい。企業や団体はマニュアルの整備を行なえば「はい、終了」となることが多いが、いざ、事が起きたときにはこのマニュアルはほとんどが活かされな･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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阿比留眞二/ビズソルネッツ代表 講師・コンサルタント
これだけ医療機関の競争が激化し、その構成員の質が問われる時代になると、今まで良しとしてこられたことも、今後見直しをかけていかなければなりません。一つには、患者さん対応があります。私も色々な機会に･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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鈴木信行/患医ねっと代表 日本二分脊椎症協会元会長 精巣腫瘍患者友の会副代表
患者が医療に期待していることは何でしょうか？
実は、高度先端医療でも、低価格な医療でもありません。
信頼できる医療者と出会い、安心・納得して受けられる医療機関です。
信頼とは？ 安心と･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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川合健三/クレーム対応コンサルタント、カウンセラー
百貨店で３０数年にわたりクレーム対応を実践してきて身に付いたノウハウを皆さんに伝授します。
クレーム対応がスムーズにできるか否かは、コミュニケーション能力の有無にかかっていると言っても過言では･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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山本 隆雄/代表取締役
私は歯科医院の経営コンサルタントとしてこれまで約１４００医院とお付き合いしてきました。
大成功医院から大変苦労している医院様々でした。
ただ、成功している医院にはある共通することがあ･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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今道 久惠/有限会社ジニアスラブ代表取締役/ブレインジムインストラクター
同じ出来事や同じ人と話したとしても、受け取り方は人それぞれです。ご自身の脳の個性や身体の使いかた、心のむけかたなどを分析し心身のバランス調整にお使いいただきたいと思っております。
脳の使い･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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松本 純/親業訓練インストラクター コミュニケーションアドバイザー
どんな現場でも気持ちを通わすコミュニケーションは重要です。
特に患者様とのコミュニケーションは大切です。気持ちを
受け止め、気持ちを伝えるコミュニケーションにはコツがあります。
ロールプレ･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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瀬川 弘恵/NLPコーチ、ファシリテーター
人は「変わりたい」と思っていてもなかなか変われない…。
本当は変われないのではなく、変わりたくない自分がいるのです。
そこには脳と潜在意識のカラクリがあります。そのメカニズムそ知ることで、必･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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田口 昌雄/代表
お客様第一主義を標榜する組織はたくさんありますが、お客様から高い評価が得られないのは何故か？
従業員個々人の性格やキャリアの違いから生じる「認識のズレ」を意識し、従業員個人の気づきを 具体的な･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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深江 誠子/元教授
１、これまでのような男尊女卑の家庭では、悲惨な結末が待っています。
２、子どもを「いい子」に育てて、勉強が出来ても、就職難は遠慮なく襲ってきます。
３、原発事故もあって、環境問題も学ぶことが･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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岸本 達也/フリースクール主宰
私、岸本達也が主宰するフリースクール「寺子屋ありがとう」は不登校、問題行動、成績不振のお子さんたちを対象として学習を通じて関わっています。
今まで不登校のお子さんは再登校率100%となってい･･･
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想定する受講者：医療・福祉関係者
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