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新人社員ビジネス基礎研修
~職場に必須のコミュニケーション力を身につける~

長倉 圭井子
講師名 長倉 圭井子
講師名よみ ながくら けいこ
肩書き 教育コンサルタント コラムニスト ケイ・ランゲージ・ラボ 代表
都道府県 東京都

プラン詳細

タイトル・演題 新人社員ビジネス基礎研修
~職場に必須のコミュニケーション力を身につける~
スタイル区分 講演・研修
想定する受講者区分 社員・従業員
取引先・法人顧客・その他法人
受講者の説明 新入社員
受講者へ提供する価値
・伝えたい事
相手の立場にたったマナーや社会人としての人間関係構築ができるように「コミュニケーションスキル」の向上が求められています。学生から社会人へのマインドセットを効果的に行い、上司・同僚とも連携をとりながら円滑に仕事をすすめるスキルを身に付けた即戦力にしていく必要性がこれまで以上に出てきています。

社会状況が厳しくなっていく中、新入社員といえども「本物の人財」が求められてきている中で、企業人としての自覚を身につけ、1日も早い即戦力化を目指します。

さらにチームで連携をはかりながら、人間関係の構築を円滑にして仕事を進めていける「自立型人材」へ導き、わかるだけでなく実践を通して「できる」をゴールに徹底的に訓練します。
講演内容・概要 ◆1日目
9:00~12:00
オリエンテーション
研修の目的
学生とビジネスパーソンの違い
組織行動の理解
仕事の成果を出すためのタイムマネジメント
上手な指示や命令の受け方
報告・連絡・相談は仕事の基本

13:00~17:00
挨拶と言葉づかい・態度
基本の挨拶の確認 好印象の態度・動作・表情
~好印象をもたれるために~
全員で実際に「あいさつ」演習 
正しい姿勢・礼も一緒に
   
ビジネスマナーの基本
1.身だしなみの基本~外見・見た目を整える~
2 挨拶のマジックワード
  クッション言葉について
3.好感度を与える話し方・聴き方
4.「名刺交換」・紹介
   講義のあと全員で演習
   講師からのフィードバック
5.自己振り返り
ビジネス用語・敬語2人1組でチェック
 ビジネスでふさわしいことばの使い方を確認。
今日のまとめ・次回迄課題「研修報告書」を書く

◆2日目
9:00~12:00
ビジネス文書の基本
「ビジネス文書」の基本を解説
 ~課題「研修報告書」をもとにして~
電話応対のポイント
 会社の代表としての電話応対・携帯電話応対
来客訪問応対のポイント
 訪問・来客応対の決まりごととマナー
ロールプレイング

13:00~17:00
1.5W1Hの重要性・上司の指示を理解
実際に「報告・連絡・相談」をしてみよう!
 ケーススタディ・グループ演習
 ~中間報告も行うタスクあり~
 グループ発表・講評・振り返り
ヌケ・モレ・ダブリのない情報伝達とは
 相手へのわかりやすい「伝え方」とは
中間報告の重要性
 時間の効率化を生みだすコミュニケーション
報・連・相+PDCAで業務の効率化へ
ビジネス文章作成の基本のおさらい
タスク:2日間研修の報告書を作ってみよう!
 提出・講評・振り返り

最後に、アナタの「キャリア目標」宣言!

※個々の項目をはじめ、ニーズにあわせてカスタマイズが可能。
対象者は少人数から、20名、40~50名、90名程度までの対応が可能です。また数百名単位で行う場合に、他講師との連携によるメイン・サブ講師の対応も可能です。
主催者に準備を
お願いする物
内容やタスクに応じて別途相談 ホワイトボード・マイク
講師が準備するもの レジュメデータを予め送付します。

プロフィール

東京・世田谷ケイ・ランゲージ・ラボ 代表。専修・各種学校、法人研修にて日本語・コミュニケーション教育に従事。作文指導に定評がある。コースデザイン・教材選定にも携わる。生涯学習指導としての日本語表現技法指導にも定評がある。Webコラムライターとしては、マイクロソフト社「経革広場」連載「自分スタイルで勝負しよう!」が代表作。@nifty「語ろ具」特集記事の他、Webショップ・グルメショップ紹介記事、メルマガ記事等を執筆。講師向け研修、就職希望者・進路未定者またはビジネスマン向け研修、営業マナー・コミュニケーション研修、プレゼンテーション研修、保護者・一般・教職員向けの講演、模擬面接指導官、医学部専門予備校国語・小論文科講師等についても行っている。

■経 歴
2000年 慶應義塾大学文学部中国文学専攻卒業
2001年 クレディ・セゾン株式会社就業
2002~2003年 東京都立大学・社会人類学研究生 在籍
2002年 東京中華学校 小学部・中高部教員
2003年 専門学校中野スクールオブビジネス教員
2003年 IAP Company Limited.研修講師
2004年 ケイ・ランゲージ・ラボ ことばの教室 主宰
2004年 マイクロソフト社・経革広場「自分スタイルで勝負しよう!」連載コラム開始 @nifty語ろ具特集記事執筆、Webショップ・店舗取材ライティング等多岐にわたる。
2006年 人財育成・キャリアの長倉圭井子事務所併設。
その他リサーチャーを経て、教育・サービス業を専門に、都内・神奈川県コンサルティング事務所にて、パートナーコンサルタント兼任。

【資格・専門分野】学校外教育論・異文化間コミュニケーション 外国籍・帰国子女の日本語教育 ビジネスマン日本語
日本語教員資格 (日本語教育振興協会)
大学での専攻は、現代中国語学(漢字・語彙論)
研究生の研究テーマは、中国南部における思想と民俗宗教

【加入団体】
東京商工会議所・世田谷支部 サービス・情報産業部会
全国商工会議所・中国ビジネス研究会 会員
北海道中小企業総合支援センター・登録専門家
進路指導研究会 

学校・PTA向けをはじめ、公共機関講座等にも力をいれている。

出身校

(※卒業校のみ記載)
世田谷区立 芦花小学校
世田谷区立 芦花中学校
東京都立 戸山高等学校
慶応義塾大学 文学部

これまでの実績

【講演実績】(一部抜粋)
岩手県農業会議・妙高市市民活動支援センター
東京品川ロータリークラブ
福島県いわき市中央公民館・教育文化講演会
愛知教育大学同窓会三河地区女性部研修会
世田谷産業振興公社・世田谷産業プラザ SOHO・起業連続セミナー(同業者対象・入門者対象・販促担当者対象)
茨城県立土浦第一高等学校・神奈川県立二俣川看護福祉高等学校・千葉県立東金高等学校
東京都立足立工業高等学校・東京都立本所高等学校・東京都立第三商業高等学校
私立共栄学園高等学校・千葉県立市川南高等学校・東京都立蔵前工業高等学校
東京都立練馬工業高等学校・神奈川県立相原高等学校・新潟県立堀ノ内高等学校
東京都立小岩高等学校・私立中央学院大学中央高等学校・神奈川県立綾瀬西高等学校
東京都立小金井工業高等学校・東京都立荻窪高等学校・千葉県立天羽高等学校
東京都立葛飾野高等学校・静岡県立田方農業高等学校・東京都立農産高等学校・千葉県立清水高等学校・東京都立大森高等学校・東京都立赤羽商業高等学校・東京都立葛西南高等学校・東京都立千早高等学校・東京都立文京高等学校・私立大東学園高等学校・東京都立第四商業高等学校・東京都立翔陽高等学校
日本文理学院高等部・東京都立府中東高等学校・栃木県立宇都宮南高等学校・私立京華商業高等学校・群馬県立藤岡北高等学校 東京都立小平西高等学校・神奈川県立横浜立野高等学校等。

参考動画

実績・評価
”つながり”を大切に~共に支えあう教育・地域社会へ~

今回はお世話になり、ありがとうございました。
長倉様はたいへん誠実で、こちらの希望に合うよう柔軟に内容を練り直したり、絞り込んだりしていただき、助かりました。
とてもよい講演内容で、参加者も満足していました。
いろいろとありがとうございました。

2011年12月実施 学校・教育関連 受講者:教職員・教育関係者

明日から実践!コミュニケーション・スキルアップ ~効果的なプレゼンテーション技術~

当日は、2回の講座と大変ありがとうございました。参加者からも大変好評を得ることができました。
長倉先生のお話は、両講座とも大変わかりやすく、また、得ることも多くありました。
ありがとうございました。

2011年9月実施 その他団体・グループ 受講者:その他

生きがいを紡ぐ・ヒトと向き合う~教育サービスの現場から~

 有意義な30分間でした!

2011年9月実施 その他団体・グループ 受講者:その他

農業者年金の加入を勧めるためのノウハウ

ご講演ありがとうございました。
おかげさまで、参加者の参考になったことと思います。
打合せ時間が少ないなか、ありがとうございました。

2011年8月実施 官公庁・公的機関 受講者:その他

「自分から発言しないことは、その場に参加していないことと同じだ」という言葉がとても印象的でした。
「言える勇気」と「相手を知ること」そして相手を知るには、「相手を知ろうとする気持ち」が大事だというのが自分に欠けている部分だなと改めて感じました。
「自分軸を持つこと」も心に残りました。これから社会に出て行く時、自分をしっかりと持っていないとやっていけないというお話がとても勉強になりました。

2010年6月実施 学校・教育関連 受講者:学生・生徒・児童

平均評価: スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターON (5件)
教職員・教育関係者 スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターON (1件)
その他 スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターON (3件)
学生・生徒・児童 スターONスターONスターONスターONスターONスターONスターONスターON (1件)
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Koens.netからのお知らせ
  • 2012年04月01日
    新年度です!

    4月、新年度のスタートです。
    年間の講演・研修・イベントのご計画を考えられている団体様も多いかと思います。
    「講演会の講師さがし、どうしよう?」
    そんな時はぜひ 当サイトkoens.net(コエンズ)をご活用下さい。
    ご利用手順などご不明な点は、お電話でもご相談下さい。
     06 - 6444 - 1123
     (平日10:00~17:00)
  • 2012年03月14日
    募集内容の書き方など、お気軽にご相談下さい。

    初めてkoens.netをご利用される方の多くが、「講師募集の内容は、どんな事を書いたら良いのだろう?」と悩まれます。
    そうした際にはお気軽に事務局までご相談下さい。講師からの良いご提案が多く集まるように、募集内容のアドバイスや加筆なども行っております。
  • 2012年02月16日
    講師向け【プロフィールの書き方】セミナー、開催しました。

    2/8・14と、講師の方向けに【『依頼が取れる!』プロフィールの書き方】セミナーを、大阪・東京の2会場で開催しました。ご参加いただいた皆様の熱意により、盛況の内に終えることができました。本当にありがとうございました。